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Resumen

Cuando los estadounidenses necesitan un auto o una camioneta, visitan AutoNation. Con más de 10,000,000 clientes satisfechos y muchos más que se siguen sumando, somos el grupo automotriz minorista más grande de los Estados Unidos. AutoNation es una compañía Fortune© 500, con más de 26,000 empleados, en más de 290 franquicias de vehículos nuevos, en 15 estados.

Como un líder de la industria, nos imponemos mayores estándares. Es por eso que hacemos promesas y le brindamos procesos que no encontrará en ningún otro lugar.

Selección

Con acceso a más de 100,000 vehículos nuevos y usados, es muy probable que tengamos el auto exacto que está buscando, incluso en el color y el nivel de línea que desea.

Precios

Nuestros precios no solo son bajos, son más inteligentes. Le presentamos los precios AutoNation Hemos buscado y comparado miles de precios de vehículos para darle un excelente valor en cada vehículo, por adelantado. De manera que ahorrará tiempo y dinero.

Vehículos usados

Tomamos el riesgo de comprar vehículos usados. Todos los vehículos usados certificados o de confianza de AutoNation que vendemos vienen con la tranquilidad de:

  • informe de historial del vehículo CARFAX
  • informe de inspección rigurosa de seguridad de 125 puntos
  • garantía de devolución de dinero, 5 días o 150 millas
  • garantía limitada de 60 días

Ahora, puede comprar un vehículo usado con confianza.

Servicio

Llevar su vehículo a la red de servicio, repuestos y reparación de carrocería más grande en los Estados Unidos tiene sus ventajas. Su auto siempre recibirá servicio de la mano de mecánicos certificados y capacitados por la fábrica. Incluso, le brindamos una garantía para todas las reparaciones por 12 meses o 12,000 millas. AutoNation recorre la milla extra por su vehículo al mismo tiempo que le ofrece precios que están alineados o son inferiores a los de la industria.

Política de privacidad

Revisado: 12/12/2019

AutoNation se compromete a respetar los derechos de privacidad de nuestros clientes y de todos los visitantes de nuestro sitio web. Nos tomamos este asunto con mucha seriedad y hemos establecido diversas políticas y procedimientos con el fin de asegurar que sus derechos de privacidad queden resguardados. A continuación, se describen las políticas de privacidad de AutoNation y se detallan las medidas que hemos tomado para proteger su privacidad al mismo tiempo que le ofrecemos una experiencia de compra en línea única y gratificante.

Nuestra promesa

AutoNation le ofrece un método seguro, sin complicaciones para buscar y comprar un vehículo. Para esto, abordamos los problemas de seguridad, divulgación completa, precios justos y honestos, y proporcionamos una política de privacidad cabal y específica.

La declaración de privacidad cubre el sitio www.autonation.com y sus subdirectorios. Si tiene preguntas o inquietudes respecto a esta declaración, comuníquese con el gerente general de nuestra tienda al número telefónico que se indica en el sitio web.

¿Qué información recoge AutoNation?

Como parte de nuestro proceso de búsqueda y compra de vehículos, le solicitaremos información tal como su dirección de correo electrónico, nombre y números telefónicos de contacto. Esta información se utilizará únicamente como se describe a continuación. Cuando ingresa información en este sitio web, esta se transmite automáticamente al sistema de administración de oportunidades, llamado Compass. El sistema Compass registrará automáticamente la información y la enviará a un empleado calificado cerca de usted para que pueda responder su pregunta a la brevedad.

AutoNation brinda a los empleados acceso limitado al sistema Compass. Compass es una aplicación segura a la que solo se puede acceder mediante un nombre de usuario y contraseña válidos. Una vez que ha expresado interés en que se contacten con usted, el empleado responderá mediante un correo electrónico o llamada telefónica personalizada. Después del contacto inicial por correo electrónico, puede haber varios puntos de comunicación entre usted y el empleado, ya sea por teléfono o por correo electrónico. En cualquier momento de la relación, usted tiene la opción de indicar, por teléfono o por correo electrónico, que ya no desea que el empleado lo contacte. Si esto sucediera, el empleado accederá al sistema Compass y marcará su registro de cliente como “cerrado”, y así quedará eliminado del estado “activo”.

Si expresa interés en obtener financiamiento para un vehículo, nuestro concesionario le solicitará información adicional sobre su capacidad crediticia. Esta información crediticia se tratará de conformidad con nuestro aviso de privacidad de información financiera y solo se usará en cumplimiento con la ley federal y estatal aplicable.

Cookies:

Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente denominadas, "cookies") en nuestros sitios web. Las cookies nos ayudan a rastrear las acciones que se realizan en nuestros sitios web, lo que nos permite ofrecerle una mejor experiencia en el sitio web y anuncios relevantes para sus intereses.

Las cookies pueden estar vinculadas o almacenar información que haya compartido en nuestro sitio web, como el código postal y las preferencias de idioma. Son únicas y nos ayudan a vincular su información con su dispositivo. Esto ayuda a que su experiencia de compra de automóviles sea más productiva, como en el proceso de búsqueda de automóviles o cuando compartimos automóviles recomendados en función de sus acciones anteriores en nuestros sitios web.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede hacer que ciertos aspectos de su experiencia de compra de automóviles sean más lentos o sean menos convenientes, como el tiempo de carga y la personalización del sitio web.

Anuncios basados en Internet:

Las cookies también nos ayudan a mostrar anuncios basados en intereses en sitios web fuera de los nuestros, incluidos, entre otros, Facebook, otras redes sociales y blogs. Los anuncios basados en intereses también pueden denominarse anuncios personalizados, dinámicos u orientados.

Estas cookies ayudan a crear un anuncio relevante para usted en función de cómo ha interactuado en nuestros sitios web, para que nuestra publicidad sea más útil para sus necesidades de compra de automóviles.

Actualización de sus preferencias de publicidad y privacidad:

Respaldamos sus derechos como consumidor, por lo que le proporcionamos a continuación una lista de formas en que puede actualizar sus preferencias de anuncios.

Para borrar las cookies y la memoria caché del navegador, busque la configuración de su navegador y los controles de privacidad. Este proceso depende de su navegador de Internet y hay más información disponible en la sección de ayuda de su navegador. Si vuelve a visitar uno de nuestros sitios web después de borrar sus cookies y caché, se recopilarán cookies y puede comenzar a ver nuestros anuncios basados en intereses nuevamente.

Si recibe anuncios de redes en Network Advertising Initiative (NAI) o que siguen los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea, puede hacer clic en estos enlaces para darse de baja de sus anuncios personalizados: http://optout.networkadvertising.org/ y http://optout.aboutads.info

Nota: aún podrá ver anuncios, pero ya no se basarán en sus intereses y posiblemente sean de naturaleza más general.

Facebook: cuando utilice Facebook, si prefiere no ver nuestros anuncios, puede hacer clic en los pasos descritos aquí para ocultar todos los anuncios futuros de su fuente de noticias: https://www.facebook.com/help/146952742043748 Obtenga más información sobre la publicidad en Facebook aquí: https://www.facebook.com/help/516147308587266/

Parte de la información, tal como cómo llegó a nuestro sitio, está disponible a través de Google Analytics. Puede obtener más información sobre cómo Google usa su información en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y si desea también puede optar por no participar en Google Analytics aquí https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

¿AutoNation rastrea mis visitas?

En AutoNation, nuestro sitio también puede reunir información sobre qué áreas de nuestro sitio reciben más visitas y sobre el historial de visitas de usuarios. Esto se lleva a cabo mediante la colocación de una cookie en su computadora. Además, enviamos información de métricas del sitio a un proveedor de servicios externo mediante el uso de cookies y faros web, quien después reúne de forma colectiva los datos capturados. Los tipos de datos capturados incluyen: referencia a motor de búsqueda, tráfico estimulado por banners publicitarios u otras promociones en línea, forma en que los visitantes navegan por el sitio y páginas más populares. También rastreamos información técnica, tal como versión de navegador y sistema operativo de los visitantes, a fin de diseñar el sitio de la mejor forma para nuestros visitantes. Los datos se analizan para generar diferentes tipos de informes que muestren diversas vistas de los datos recogidos. No capturamos información sobre el uso del sitio que un individuo particular realice, por el contrario, solo se capturan datos colectivos. Las métricas del proveedor externo están sujetas a restricciones de confidencialidad estrictas, y el proveedor externo no tiene permitido vender ni usar los datos colectivos del sitio del concesionario para ningún fin más que el de proveernos la información de métricas. No compartimos, vendemos ni ofrecemos ninguna porción de estos datos colectivos con compañías externas, excepto como se indica más arriba. Además, no rastreamos los sitios que visita en Internet.

¿Cómo se utiliza el correo electrónico en AutoNation?

Cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico, ya sea directamente o por medio de un tercero a su solicitud, la usamos para comunicarnos con usted y brindarle servicios/ofertas, promociones, información sobre precios o transacciones completas. También podemos usar su correo electrónico para comunicarnos con usted sobre el mantenimiento requerido del vehículo o retiros del mercado por seguridad u otros mensajes relacionados con la seguridad.

¿AutoNation comparte información que recoge con terceros?

En AutoNation, consideramos que la información que elije compartir con nosotros es personal y confidencial. No alquilaremos ni venderemos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito o información personal a ningún tercero. Podremos brindar su información a proveedores de servicios externos (a terceros sujetos a acuerdos de confidencialidad) que prestan servicios en nombre de o a fabricantes de vehículos, o bien a sus respectivas compañías financieras subsidiarias. Hay varios puntos dentro de nuestro sitio que se enlazan a sitios de terceros (tales como Kelley Blue Book, CarFax, programador de Cita para servicio) que pueden requerir varios datos de información personal. Cada uno de estos sitios tiene su propia Política de privacidad que rige su uso. Los visitantes del sitio web pueden verificar las declaraciones de privacidad específicas de estos sitios web antes de proporcionar información personal.

Divulgación de información entre afiliados

Nuestros afiliados son otras compañías en la familia corporativa de AutoNation, Inc. Además de usar afiliados para prestar servicios, es posible que compartamos su información entre nuestros afiliados.

¿AutoNation proporciona una forma de actualizar o eliminar información personal?

Si un cliente desea cambiar o actualizar información personal, la forma de hacerlo es comunicándose con el concesionario, ya sea por correo electrónico o por teléfono, y expresar su deseo en cualquier momento.

¿Por qué estamos diciéndole todo esto?

Porque AutoNation cree firmemente y participa activamente en la privacidad del consumidor. Mantenemos políticas que brindan a nuestros visitantes información completa. AutoNation cree en mejorar la experiencia de compra en línea del cliente mediante la recolección responsable y segura de datos del cliente y su posterior uso.

Su consentimiento

Como condición para usar el sitio de AutoNation, le solicitamos su aprobación para recoger estos datos. Al visitar AutoNation, usted acepta que recogeremos y utilizaremos esta información según se establece en nuestra política de privacidad. Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en esta página de manera que usted siempre esté informado acerca de la información que recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.

Cambios a esta declaración de privacidad

Si decidimos cambiar materialmente nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta declaración de privacidad, en la página de inicio y en otros lugares que consideremos adecuados, de manera que esté al tanto de la información que recogemos, de la forma en que la usamos y, si las hubiera, bajo qué circunstancias la divulgamos.

Declaración de seguridad de AutoNation

Nuestros procedimientos de seguridad

La seguridad de la información del cliente es muy importante para nosotros, y tomamos una serie de medidas para protegerla. Mantenemos resguardos físicos, electrónicos y procedimentales que cumplen con estándares federales para proteger la información personal no pública acerca de usted. Limitamos el acceso a información personal y de cuentas a aquellos empleados y agentes que nos asisten en proporcionarle productos y servicios. Los empleados que no cumplan con nuestros estándares establecidos estarán sujetos a medidas disciplinarias. También requerimos a los terceros a quienes divulgamos información personal no pública que adhieran a esta política de privacidad y que establezcan procedimientos de seguridad de la información.

Tecnología de seguridad

AutoNation utiliza tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL) para proteger la información personal que ingresa en solicitudes de crédito y donde se le pide información de su tarjeta de crédito. SSL cifra o codifica esta información a medida que esta viaja por Internet. Posteriormente, la información es decodificada por AutoNation y sus socios comerciales, quienes facilitan sus transacciones en este sitio web.

No leemos las comunicaciones personales. No brindamos su número telefónico, información de tarjeta de crédito o nombres en pantalla a menos que estemos autorizados a hacerlo o que lo exija la ley.

¿Cómo sé cuándo está protegida mi información?

Puede darse cuenta de que está usando un navegador web que admite SSL si aparee un icono de “llave” o de “candado” en uno de los vértices de su pantalla (por ejemplo, cuando utiliza Internet Explorer, verá un candado). Cuando ingresa a una página segura, la llave se “recompone” o el candado se cierra. Esto significa que sus comunicaciones ahora son seguras, están cifradas y no pueden leerlas fuentes no autorizadas. Otro signo de que está en el modo de transacción segura es cuando la URL comienza con “https:”. Cuando vea cualquiera de estos símbolos en su navegador, sabrá que su información está protegida y que puede interactuar con el sitio web con confianza.

Seguridad y solicitud de un préstamo

Cuando solicita un préstamo automotriz en el sitio web de AutoNation, su solicitud de crédito se envía directamente al concesionario que usted ha elegido. La solicitud de crédito se recoge y se transmite de forma segura mediante la tecnología SSL que cifra su información personal a medida que viaja por Internet. (Consulte nuestra declaración sobre seguridad arriba para conocer más detalles).

Privacidad y solicitud de un préstamo

En AutoNation, nos tomamos su privacidad con mucha seriedad. Sabemos que la información acerca de usted y de sus finanzas es sensible. Como indicamos en la declaración de consentimiento que debe leer antes de enviar su solicitud de crédito, la solicitud de crédito se envía al concesionario de AutoNation certificado de su elección. Únicamente el personal autorizado y calificado en el concesionario tiene acceso a su solicitud de crédito. Le solicitaremos su información de contacto, tal como nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico; su información financiera, tal como ingreso mensual, monto que tiene de deuda, renta mensual o pago de vivienda; e información sensible, como fecha de nacimiento y número de seguro social. Al enviar su solicitud de crédito, brinda su consentimiento al concesionario AutoNation autorizado que seleccionó al comienzo del proceso de aplicación para que investigue su historial crediticio y de empleo. Se podrá obtener un informe crediticio, en relación con esta solicitud, para la renovación o la extensión del crédito para el que se presentó la solicitud. Si lo solicita, se le informará si se obtuvieron informes crediticios y se le brindará el nombre y la dirección de las agencias que brindaron los informes crediticios. Su información crediticia podrá ser compartida con instituciones prestamistas externas, que tienen una relación comercial con el concesionario que usted eligió, a fin de proporcionar préstamos automotrices. Una vez completada y enviada la solicitud de crédito, se le mostrará una página de agradecimiento, donde están la dirección y el número telefónico del concesionario que ha seleccionado. Se sugiere que imprima esta página presionando el botón imprimir en su navegador. En caso de tener preguntas o inquietudes respecto a su solicitud de crédito, contacte al concesionario y pida hablar con el gerente de Ventas por Internet. La información recibida de parte de los consumidores o clientes que solicitan o reciben financiamiento para transacciones crediticias personales, familiares o para el grupo familiar está sujeta a nuestro aviso de privacidad de información financiera.

Descargo de responsabilidad legal

Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal según lo exija la ley y cuando creamos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales presentados a nuestro sitio web.

Cómo se aplica esta política a usted

Esta política de privacidad se aplica a los usuarios de nuestro sitio web y reemplaza las declaraciones anteriores realizadas a usted acerca de nuestras prácticas respecto a la información.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA)

Como consumidor de California, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a solicitar, hasta 2 veces en un período de 12 meses, que le divulguemos, de forma gratuita, (1) las categorías de información personal que hemos recopilado, revelado o vendido sobre usted en los últimos 12 meses, (2) las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información personal, (3) el propósito comercial para el cual usamos esta información, (4) las categorías de terceros con quienes compartimos su información personal y (5) las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
  • El derecho a solicitar que no se realice la venta de su información personal a terceros;
  • El derecho a solicitar, hasta 2 veces en un período de 12 meses, que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeta a ciertas excepciones; y
  • El derecho a no ser discriminado por ejercer ninguno de estos derechos.

AutoNation no vende su información, incluidos los datos de menores de edad. Sin embargo, compartimos su información con varios proveedores de servicios y terceros con fines comerciales, tales como:

#

Razón comercial

1

Para procesar y presentar solicitudes de financiamiento, incluida la solicitud de crédito, arrendamiento o precalificación de crédito

2

Por razones de seguridad y seguro, se obtiene una copia de la licencia de conducir para permitir que un cliente pruebe un vehículo

3

Para procesar, completar y mantener registros de transacciones que incluyen servicios o compras de vehículos, productos, piezas o accesorios

4

Para proporcionar una cobertura de garantía completa en vehículos, productos, piezas, servicios y accesorios

5

Conservamos su selección para la opción de inclusión/exclusión para recibir mensajes de texto para cumplimiento legal y para garantizar que no se envíe ningún mensaje de texto a los clientes que optaron por no recibirlos

6

Para proporcionar y comunicar notificaciones de retiros del mercado a clientes

7

Para reservar un vehículo en el que un cliente expresó interés y solicitó que se reserve

8

Para programar, administrar y rastrear las citas de los clientes

9

Para completar una evaluación del vehículo

10

Para mantener registros de cuándo los clientes rechazan un servicio o venta

11

Para proporcionar publicidad basada en intereses y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, incluida la auditoría de la calidad del anuncio, posición, recuentos y cumplimiento

12

Para responder a las consultas de los consumidores, incluidos los intereses del vehículo, la solicitud de información, la atención al cliente en línea, las llamadas telefónicas y las consultas en la tienda

13

Según lo exija la ley, incluidos la titulación/registro de vehículos, los requisitos de retención/acceso de registros estatales y las consultas de agencias judiciales o estatales

 

AutoNation comparte información con estas categorías de proveedores de servicios o negocios de terceros en función de sus transacciones:

  1. Fabricantes de vehículos (fabricantes de equipos originales)
  2. Instituciones financieras
  3. Proveedores principales
  4. Fabricantes/administradores de productos
  5. Agencias gubernamentales
  6. Proveedores promocionales u otros proveedores de logística
  7. Proveedores de soporte de marketing
  8. Proveedores de soporte de transacciones (por ejemplo, garantía de cheques, alquiler de automóviles, procesadores de pagos)

AutoNation recopila y podría compartir las siguientes categorías de información personal sobre usted en función de sus interacciones específicas con la empresa en los últimos 12 meses:

Categoría

Escenario

Ejemplos

Propósito de negocio

Fuentes

Compartido en los últimos 12 meses con

Identificadores personales

Envíe una solicitud de información o puntaje de crédito en línea o en la tienda

Nombre, alias, dirección, dirección de correo electrónico, número de seguro social

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13

De usted el consumidor

A, B, E, F, G, H

Clasificaciones protegidas

Presentar una solicitud de información con perspectiva de género; el inglés no es su idioma preferido

Género, etnia, idioma

1, 3, 4, 11, 12, 13

De usted el consumidor

A, B, E

Datos comerciales

Cualquier compra o solicitud de aprobación de crédito

Registros de productos o servicios provistos, historial de compras

1, 3, 13

De usted el consumidor

A, B, D, E, G, H

Información biométrica

Cuando llama a una tienda, podemos grabar la conversación con fines de capacitación

Grabaciones de voz

12

De usted el consumidor

No compartido

Actividad en Internet

Siempre que navegue, acceda o use cualquiera de nuestros sitios web a través de una computadora de escritorio o móvil

Historial de navegación, historial de búsqueda, cookies, direcciones IP

11

Indirectamente de usted el consumidor

G

Datos de geolocalización

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web AutoNation.com

Latitud y longitud

11, 12

Indirectamente de usted el consumidor

No compartido

Datos del dispositivo móvil

Siempre que navegue, acceda o use cualquiera de nuestros sitios web a través de una computadora de escritorio o móvil

Tipo de dispositivo, tipo de software

11

Indirectamente de usted el consumidor

G

Datos financieros / laborales

Cuando complete una solicitud de crédito

Nombre de la compañía, función, salario, fechas de empleo, cuentas bancarias, fuentes de ingresos

1, 13

De usted el consumidor

B

 

Puede enviar una solicitud de consumidor verificable para saber o una solicitud de eliminación mediante cualquiera de las tres opciones a continuación:

  • Acceda al enlace en la política de privacidad de nuestro sitio web a continuación titulado Solicitud de la CCPA
  • Llame a nuestra línea de privacidad al 866-619-CCPA (2272)
  • Visite una tienda de California AutoNation para completar un formulario para enviar por correo

Para verificar su identidad, necesitará proporcionarle a AutoNation su nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, los últimos 4 de su SSN y su fecha de nacimiento. Además, nuestro proveedor de verificación de identidad externo requerirá su autorización para acceder a su informe de crédito.

Si tiene un Agente Autorizado:

Puede hacer que un Agente Autorizado complete una solicitud en su nombre si ambos van a una tienda de AutoNation de California y proporcionan una prueba de identidad con una licencia de conducir o pasaporte y brindan su consentimiento para que el Agente Autorizado complete su solicitud de consumidor verificable a través de un formulario para enviar por correo.

 

Para completar una solicitud, acceda a este formulario web https://www.autonation.com/CCPA_DSAR

Términos de uso

Introducción

¡Bienvenido a nuestro sitio web! Hemos creado este sitio pensando en usted, nuestro cliente. El sitio web contiene muchas funciones e información útiles que lo ayudarán a buscar y comprar su vehículo. Sin embargo, tenemos reglas y queremos que usted las comprenda para que tanto usted como nosotros sepamos qué esperar. Tómese unos minutos para revisar esta información con cuidado. El uso que hace de este sitio web está sujeto a estos términos de uso, y usted acepta que ha leído, que comprende y que cumplirá con dichos términos como condición para usar el sitio web.

Compañías AutoNation

AutoNation, mediante sus subsidiarias, es propietario de franquicias de vehículos nuevos en varios estados, bajo diferentes nombres de marca de mercados locales. Reconocerá nuestros concesionarios por el conocido logo de Wayfinder INSERT ART. Nuestras marcas locales incluyen: Maroone Team AutoWay Mike Shad, Fox, Champion, Desert, Power, AutoWest, Appleway, GO y Mullinax. Para obtener un listado completo de nuestros concesionarios haga clic aquí.

Información del sitio web

Diseñamos nuestro sitio web con la intención de proporcionar la mejor experiencia del cliente en la industria automotriz. Esto incluye brindarle información actualizada. A pesar de nuestros mayores esfuerzos por que no suceda, es inevitable que puedan presentarse, ocasionalmente, algunas imprecisiones. Además, a pesar de que algunas de las fotografías de automóviles que se encuentran en el sitio web son fotos de los vehículos reales, el color y la apariencia general pueden parecer ligeramente diferentes según el monitor y la configuración de color. Además, en ocasiones, únicamente habrá publicadas fotografías de vehículos del archivo de imágenes. Por este motivo, debe contactar a la tienda en la que se encuentra un determinado vehículo para confirmar la exactitud del contenido de nuestro sitio web antes de visitar la tienda. Además, AutoNation se reserva el derecho de corregir cualquier error de precios o cualquier declaración incorrecta respecto a los accesorios en un vehículo particular, cambiar los precios y especificaciones de productos, como también los términos de nuestras garantías sin aviso.

Derechos de propiedad

Toda la información que contiene este sitio web, a menos que se indique lo contrario, es propiedad exclusiva y única de AutoNation. Usted reconoce y acepta que todo el contenido y los materiales disponibles en este sitio web están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos o leyes de propiedad o propiedad intelectual. Al permitirle acceder y usar este sitio web, AutoNation no le otorga ningún tipo de licencia para usar esta información para propósito alguno (incluidos, entre otros, fines comerciales) sin el consentimiento expreso por escrito de AutoNation. Sin embargo, la información sobre los vehículos y la solicitud de crédito en línea pueden imprimirse, únicamente para su uso personal, no comercial. Tampoco puede reformar, copiar, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa, exhibir, distribuir, editar, otorgar licencias, modificar, reproducir, alquilar, vender o transmitir ninguna parte de este sitio web. No podrá utilizar ninguna metaetiqueta ni otro tipo de “texto oculto” que contenga el nombre o las marcas comerciales de AutoNation. Además, quedan estrictamente prohibidos el establecimiento de enlaces profundos, enlaces directos, tramas de red; las actividades de pagejacking, interferencia o simulación electrónica, pirateo y data mining; el uso de robots, spiders o dispositivos automatizados de cualquier tipo con el fin de monitorear o realizar una copiar nuestro sitio web.

Propiedad intelectual

Este sitio web contiene varios nombres, logotipos y marcas, incluidos entre otras, el nombre AutoNation y el logotipo de Wayfinder, que son marcas comerciales registradas o marcas de servicio de AutoNation. Cualquier uso no autorizado, replica u otra violación a la ley de marca comercial se perseguirá legalmente hasta el máximo grado posible. HAGA CLIC AQUÍ PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA VIOLACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.

Descargo de responsabilidades de garantía

AutoNation NO REALIZA DECLARACIONES ACERCA DE LA IDONEIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE LOS GRÁFICOS RELACIONADOS QUE CONTIENE ESTE SITIO WEB PARA NINGÚN FIN ESPECÍFICO. TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN NUESTRO SITIO WEB SE BRINDA “TAL CUAL” CON TODAS SUS FALLAS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. AUTONATION RENUNCIA A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL TRANSCURSO DE LA EJECUCIÓN, DE LA NEGOCIACIÓN O EL USO MERCANTIL. AUTONATION NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, FORTUITO O PUNITIVO, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, COSTOS DE REEMPLAZO DE BIENES, PÉRDIDA O DAÑO DE DATOS RESULTADO DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO WEB DE AUTONATION, O DAÑOS QUE RESULTEN DEL USO O DE TOMAR COMO BASE LA INFORMACIÓN QUE ESTE CONTENGA. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI EXCLUSIONES O LIMITACIONES SOBRE COMPENSACIONES TALES COMO DAÑOS FORTUITOS O CONSECUENTES, DE MANERA QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.

Incentivos que ofrecen los fabricantes

Los reembolsos y otros incentivos que proporcionan los fabricantes de vehículos o sus respectivas compañías subsidiarias están sujetos a los términos especificados por dichas entidades. Estos términos incluyen, entre otros, el vehículo particular o línea/modelo elegible para el incentivo, el plazo de la oferta y las limitaciones sobre cantidades o combinaciones con otras ofertas. Siempre contacte a su concesionario AutoNation para obtener detalles sobre los incentivos disponibles.

Uso y propiedad de la información del cliente

Toda la información que se envía a AutoNation mediante nuestro sitio web se convierte en propiedad de AutoNation. Como consecuencia, podemos usar toda información que envíe para cualquier propósito que consideremos adecuado de conformidad con la ley aplicable y con nuestra Política de privacidad. Mantenemos resguardos físicos, electrónicos y administrativos estrictos a fin de proteger su información personal de accesos inadecuados o no autorizados. Otorgamos acceso a la información acerca de usted exclusivamente a aquellos empleados de AutoNation que necesiten conocer dicha información para responder a su solicitud o pregunta.

Enlaces a sitios web de terceros

Mientras utiliza este sitio web, puede optar por acceder a enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados con AutoNation. AutoNation no es responsable del contenido de estos sitios web externos, ni de cualquier enlace subsiguiente y no tiene control sobre los contenidos que allí se encuentran. Por este motivo, no declaramos ni garantizamos que los contenidos en ningún sitio web externo sean precisos o que cumplan con la ley estatal o federal, ni con las leyes de derecho de autor o de propiedad intelectual. Las opiniones expresadas en sitios web de terceros no son necesariamente las de AutoNation, y AutoNation no avala los contenidos de estos sitios web externos de modo alguno. Además, AutoNation no es responsable de actividades de difusión virtual ni de cualquier otra forma de transmisión que se reciba de sitios web enlazados. La dependencia en los contenidos de un sitio web externo es un riesgo que asume usted, así como también las responsabilidades y consecuencias resultantes de tal dependencia. Esto incluye, entre otros, daños directos, fortuitos, especiales o consecuentes. AutoNation le proporciona estos enlaces únicamente como conveniencia, y la inclusión de los enlaces no implica el aval del sitio, de sus contenidos o de ningún producto o servicio que el propietario del sitio ofrezca.

Disputas legales y elección de fuero

Si se produce un litigio legal de cualquier tipo respecto a, o que surja de, el uso de este sitio web, serán las leyes del estado de Florida las que rijan tal procedimiento legal, independientemente de sus reglas de conflicto de leyes. Acepta que si cualquier parte de estos términos y condiciones se hallara inejecutable, el resto de los términos y condiciones permanecerá en total vigencia. Al usar este sitio web, usted acepta y se sujeta irrevocablemente a la jurisdicción personal y a la competencia exclusiva del estado y los tribunales federales que se encuentran en la ciudad de Ft. Lauderdale, Florida.

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En caso de que viole o intente violar cualquier parte de estos términos de uso del sitio web, AutoNation se reserva el derecho de revocar su acceso a este sitio web de inmediato, a nuestra entera discreción, con o sin aviso de algún tipo. También nos reservamos el derecho de involucrar y cooperar con la Policía y presentar demandas civiles o penales por cualquier actividad presunta o real que involucre a este sitio web.

Indemnización

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AutoNation de cualquier reclamo, acción legal, daño, lesión, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) en relación a su uso de este sitio web que resultara en un reclamo contra nosotros por parte de un tercero, independientemente de la naturaleza de la causa de acción o el reclamo.

Separabilidad e integración

En caso de que cualquier parte de este contrato del sitio web se hallara inejecutable, el resto permanecerá en total vigencia. Comprende y acepta que los términos de uso de este sitio web representan la totalidad del contrato que rige su uso de este sitio web.

Reserva de derechos

Todos los derechos no expresamente otorgados a usted en este aviso legal y en los términos de uso de este sitio web quedan reservados para AutoNation. Este sitio web está diseñado para que lo utilicen únicamente ciudadanos de los Estados Unidos de América (excluidos los territorios no incorporados de Puerto Rico y Guam), mayores de 18 años de edad, con capacidad de celebrar un contrato válido. Al acceder a este sitio web, usted declara y afirma que cumple con estos requisitos. Nos reservamos el derecho de enmendar cualquier parte de este sitio web en cualquier momento, sin previo aviso y sin incurrir en ninguna obligación, a menos que lo prohíba la ley aplicable. Le proporcionaremos todos los avisos que exija la ley en caso de que se produzca tal cambio. Lo animamos a que periódicamente revise estos términos y condiciones para conocer las actualizaciones.

Menores de edad

En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, AutoNation no solicita ni recoge, consciente o intencionalmente, información de menores de edad, y nuestras actividades de marketing no están dirigidas a menores de edad. Si determinamos que un usuario tiene menos de dieciocho (18) años, y ha enviado información mediante nuestro sitio web sin el consentimiento de los padres o de su tutor legal, eliminaremos tal información de inmediato.

Procedimiento para alegar una violación de derechos de autor

A. Aviso de DMCA AutoNation responderá adecuadamente a todos los avisos de presuntas violaciones de derechos de autor que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de Estados Unidos (Digital Millennium Copyright Act, DMCA), como se establece a continuación. Si usted es propietario de un derecho de autor en una obra (o representa al propietario de dicho derecho de autor) y cree que su derecho de autor (o el del propietario) de dicha obra se ha infringido mediante una publicación o distribución inadecuada en nuestro sitio web, envíenos un aviso por escrito que incluya lo siguiente:

  • una leyenda o asunto que diga: “Aviso de violación de derechos de autor de la DMCA”;
  • una descripción de la obra con derechos de autor que usted reclama que se han infringido o, en caso de que la notificación incluya múltiples obras con derechos de autor, una lista representativa de tales obras;
  • una descripción de la ubicación donde se encuentra el material que usted reclama que está en infracción o que es sujeto de la actividad infractora, de manera tal que sea razonablemente suficiente como para permitirnos localizar el material (le solicitamos que incluya la URL del sitio web donde aparece el material);
  • su nombre completo, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico;
  • una declaración realizada por usted que indique que cree de buena fe que el uso del material de la forma reclamada no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley;
  • una declaración realizada por usted bajo pena de perjurio que indique que toda la información en su aviso es precisa y que usted es el propietario del derecho de autor (o, si no es el propietario de los derechos de autor, entonces su declaración debe indicar que está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido); y
  • su firma de puño y letra o, si envía el aviso por correo electrónico (en lugar de mediante un documento escrito o un documento digital adjunto a un correo electrónico), su nombre escrito seguido de “//s//” que servirá como su firma electrónica.

AutoNation solo responderá a los avisos de la DMCA que reciba por correo, correo electrónico o fax a la siguiente dirección:

Por correo:
AutoNation, Inc.
200 SW 1st Ave, Suite 1400
Ft. Lauderdale, FI 33301
A la atención de: Departamento Legal
Por correo electrónico:
pernasg@AutoNation.com
Por fax:
(954) 769-6527

A menudo, resulta difícil determinar si su derecho de autor ha sido violado. AutoNation puede optar por no responder a avisos de DMCA que no cumplan claramente con todos los requerimientos estipulados anteriormente y puede elegir eliminar el material presuntamente infractor del que sea puesto en conocimiento mediante aquellos avisos que no cumplen claramente con la DMCA.

Tenga en cuenta que la DMCA establece que cualquier persona que conscientemente mienta significativamente sobre el material o la actividad infractora puede quedar sujeta a responsabilidad legal.

Es posible que enviemos la información que nos brinde en su aviso a la persona que proporcionó la obra presuntamente infractora. Esa persona puede elegir enviarnos una contranotificación de DMCA.

Sin limitar los otros derechos de AutoNation, AutoNation puede, en circunstancias adecuadas, revocar el acceso repetido de un infractor a este sitio web y a cualquier otro sitio web que AutoNation posea u opere.

B. Contranotificación de DMCA

Si el acceso en el sitio web a una obra que usted envió a AutoNation queda deshabilitado o si la obra se elimina como resultado de un aviso de DMCA, y si usted cree que el acceso deshabilitado o la remoción son el resultado de un error o de una identificación errónea, entonces puede enviarnos una contranotificación de DMCA a la dirección que se menciona más arriba. Su contranotificación de DMCA debe contener la siguiente información:

  • una leyenda o asunto que diga: “Contranotificación de DMCA”;
  • una descripción del material que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso y la ubicación en la que el material aparecía antes de que se eliminara o de que el acceso a este se deshabilitara (incluya la URL del sitio web de donde se eliminó el material o se deshabilitó el acceso a él);
  • una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree de buena fe que el material se eliminó o se deshabilitó como resultado de un error o de una identificación errónea del material que debía eliminarse o deshabilitarse.
  • su nombre completo, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico y el usuario de su cuenta;
  • una declaración de que acepta someterse a la jurisdicción del Tribunal del Distrito Federal para el distrito jurídico donde se encuentra su dirección (o, si se trata de una dirección fuera de los Estados Unidos, a la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida) y de que aceptará la citación judicial de la persona que nos proporcionó la notificación de DMCA o del agente de tal persona; y
  • su firma de puño y letra o, si envía el aviso por correo electrónico (en lugar de mediante un documento escrito o un documento digital adjunto a un correo electrónico), su nombre escrito seguido de “//s//” que servirá como su firma electrónica.

Tenga en cuenta que la DMCA establece que cualquier persona que conscientemente mienta significativamente respecto a que el material o la actividad se eliminó o se deshabilitó por error o por identificación errónea puede quedar sujeta a responsabilidad legal.

Si recibimos una contranotificación de DMCA, entonces podremos reemplazar el material que eliminamos (o al que deshabilitamos el acceso) en no menos de 10 días laborales y en no más de 14 días laborales tras la recepción de la contranotificación de DMCA. Sin embargo, no haremos esto si antes recibimos un aviso a la dirección que se indica más arriba donde se notifique que la parte que nos envió el aviso de violación de derechos de autor de la DMCA ha presentado una demanda en la que solicita a un tribunal una orden de restricción para que la persona que proporcionó el material no pueda volver a cometer actividades infractoras relacionadas con el material en el sitio web. También debe saber que enviaremos la contranotificación de DMCA a la parte que nos envió el aviso de violación de derechos de autor de la DMCA.

Divulgación exigida de California: Transparencia en la cadena de suministro en CA

AutoNation reconoce la naturaleza grave de los crímenes de tráfico de personas y esclavitud. AutoNation ha tomado y tomará todas las medidas razonables para asegurarse de que su cadena de suministro esté libre de productos afectados por actividades de tráfico de personas. Mediante su Departamento de Relaciones con los Fabricantes, AutoNation reúne y participa de forma periódica a representantes de las marcas de fabricantes de vehículos nuevos que representa. Entre los problemas importantes que se analizan con dichos representantes se encuentra la necesidad de implementar y mantener controles adecuados que permitan asegurar que estos fabricantes previenen cualquier problema de tráfico de personas y esclavitud en su proceso de fabricación. Los representantes de tales fabricantes nos han asegurado que implementan tales controles. AutoNation se encuentra actualmente trabajando en el desarrollo de un protocolo adecuado y satisfactorio mediante el cual puede realizar auditorías o, como mínimo, solicitarle a dichos fabricantes que vuelvan a certificar de manera regular su continua adherencia y mantenimiento de programas y políticas diseñadas para evitar cualquier actividad de tráfico de personas o esclavitud en la fabricación de sus vehículos y repuestos. Con respecto a los vehículos usados que vende AutoNation y a todos los repuestos adquiridos por AutoNation en su proceso de reparación y reacondicionamiento que se compran a otros minoristas, AutoNation cree que ha tomado todas las medidas necesarias para auditar y mitigar razonablemente el riesgo de que sus productos estén afectados por crímenes de tráfico de personas y esclavitud.